Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Poslovno ime

LIMOMONT STEEL DOO LESKOVAC

Skraćeno poslovno ime

LIMOMONT STEEL DOO

Matični broj

21072737

PIB

108813742

Sedište

Sime Pogačarevića 5, 16000 Leskovac, Srbija

Kontakt za zaštitu podataka

batalimako@gmail.com

Za pitanja o obradi podataka ili ostvarivanje prava možete nam se obratiti putem navedene adrese elektronske pošte.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

Kontakt forma i direktna komunikacija

Kada pošaljete upit, obrađujemo ime i prezime, broj telefona, adresu elektronske pošte i sadržaj poruke. Grad i grupa proizvoda obrađuju se samo ako ih dobrovoljno unesete. Iste ili slične podatke možemo dobiti kada nas kontaktirate telefonom ili elektronskom poštom.

Podatke koristimo da odgovorimo na upit, razumemo traženi proizvod, pripremimo ponudu i, ako dođe do dogovora, preduzmemo radnje potrebne za zaključenje i izvršenje poslovnog odnosa. Pravna osnova je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno izvršenje ugovora. Kada je potrebno da sačuvamo komunikaciju radi zaštite od zahteva ili zloupotrebe, osnov je naš legitimni interes, uz poštovanje vaših prava.

Tehnički i bezbednosni podaci

Prilikom slanja forme beleže se IP adresa, datum i vreme, podatak o pregledaču i tehnički status slanja. Hosting server može beležiti i standardne pristupne i bezbednosne zapise. Ovi podaci služe zaštiti forme i sajta, sprečavanju neželjenih poruka, dijagnostici grešaka i dokazivanju da je upit primljen. Osnov obrade je legitimni interes za bezbedan i pouzdan rad sajta.

Ne tražimo posebne vrste podataka o ličnosti. Molimo da kroz slobodno polje poruke ne šaljete zdravstvene podatke, identifikacione dokumente, podatke o platnim karticama ili druge osetljive informacije koje nisu potrebne za upit.

3. Ko može imati pristup podacima

Upiti se dostavljaju na službenu Gmail adresu kojoj pristupa vlasnik firme. Podaci mogu biti tehnički obrađeni i kod pružaoca hostinga, pružaoca usluge elektronske pošte i drugih pružalaca IT infrastrukture, isključivo u meri potrebnoj da sajt i komunikacija funkcionišu.

Podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo i ne koristimo za newsletter. Ako date saglasnost za marketinške tehnologije, podatke o korišćenju sajta obrađujemo putem Meta Pixela radi merenja rezultata i oglašavanja. Ako upit preraste u poslovni odnos, relevantni podaci mogu biti dostupni računovođi, prevozniku, dobavljaču ili drugom saradniku samo kada je to potrebno za realizaciju ponude, isporuke ili ispunjenje zakonske obaveze.

Gmail i pojedini pružaoci tehničkih usluga mogu obrađivati podatke na infrastrukturi izvan Srbije. U tim slučajevima obrada se vrši u skladu sa pravilima i zaštitnim mehanizmima koje primenjuje odgovarajući pružalac usluge i primenljivim propisima o prenosu podataka.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite koji ne prerastu u poslovni odnos i pripadajuće tehničke zapise čuvamo najduže 12 meseci od poslednje komunikacije.
• Ako dođe do ponude, narudžbine ili drugog poslovnog odnosa, podatke čuvamo dok je to potrebno za realizaciju i nakon toga u rokovima propisanim za računovodstvenu, poresku i drugu poslovnu dokumentaciju.
• Podaci potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnog zahteva mogu se čuvati do isteka odgovarajućih rokova zastarelosti.

Po isteku odgovarajućeg roka podatke brišemo ili anonimizujemo, osim kada je dalje čuvanje obavezno po zakonu.

5. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti možete tražiti:

• informaciju da li obrađujemo vaše podatke i pristup tim podacima;
• ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• ograničenje obrade;
• prenosivost podataka, kada je primenljiva;
• prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.

Zahtev pošaljite na batalimako@gmail.com. Radi zaštite podataka možemo tražiti dodatnu potvrdu identiteta. Na zahtev odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja i u rokovima predviđenim zakonom.

Ako smatrate da je obrada protivna zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, putem kontakata objavljenih na poverenik.rs.

6. Kolačići, Meta Pixel i Google mapa

Sajt koristi neophodnu lokalnu memoriju pregledača kako bi zapamtio vaš izbor privatnosti. Ona je potrebna za upravljanje saglasnošću i ne koristi se za oglašavanje.

Samo ako izaberete marketinšku kategoriju, učitavamo Meta Pixel kompanije Meta Platforms Ireland Limited. Pixel može obraditi IP adresu, podatke o pregledaču i uređaju, posećenu stranicu, vreme posete, identifikatore poput _fbp i _fbc, kao i podatak da je kontakt forma uspešno poslata. Sadržaj poruke i podaci koje unesete u formu ne šalju se Meta Pixelu.

Svrha ove obrade je merenje posećenosti i uspešnih upita, izrada zbirnih izveštaja, merenje učinka oglasa i prikazivanje relevantnijih oglasa na Meta platformama. Pravna osnova je vaša saglasnost. Meta može podatke povezati sa vašim nalogom i obraditi ih na infrastrukturi izvan Srbije i Evropskog ekonomskog prostora, u skladu sa svojim pravilima i primenljivim zaštitnim mehanizmima. Rokove čuvanja podataka koje obrađuje Meta određuje Meta u skladu sa svojim pravilima. Više informacija dostupno je u Politici privatnosti kompanije Meta.

Saglasnost nije uslov za korišćenje sajta i možete je povući u svakom trenutku preko opcije Podešavanja kolačića. Odbijanje ili povlačenje saglasnosti ne utiče na kontakt formu. Povlačenje važi ubuduće i ne utiče na zakonitost prethodne obrade.

Google mapa se ne učitava automatski. Tek kada izaberete „Prikaži mapu“, pregledač uspostavlja vezu sa Google Maps uslugom, pa Google može primiti IP adresu i druge tehničke podatke i koristiti kolačiće u skladu sa sopstvenim pravilima. Mapu možete izabrati da ne učitate.

7. Zaštita podataka

Primenjujemo razumne organizacione i tehničke mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili zloupotrebe. Serverski zapis kontakt forme čuva se van javno dostupnog dela sajta kada to hosting okruženje omogućava, a pristup elektronskoj pošti ograničen je na ovlašćeno lice. Nijedan način prenosa ili čuvanja podataka ne može biti apsolutno bezbedan.

8. Izmene politike

Ovu politiku možemo izmeniti kada se promene način rada sajta, usluge koje koristimo ili važeći propisi. Važeća verzija uvek je dostupna na ovoj stranici.

Datum poslednjeg ažuriranja: 23. septembar 2026.